Política de privacidad para los servicios accesibles en el sitio
I. ¿QUIÉN TRATA SUS DATOS?
Somos responsables del tratamiento de los datos personales recopilados y de su uso. Si tienes alguna pregunta sobre el uso de tus datos personales, puedes contactarnos [aquí].
II. RECOGIDA DE DATOS
Recopilamos tus datos personales cuando creas o actualizas tu cuenta para utilizar nuestros servicios como usuario del Sitio. Estos datos se definen como “toda información relacionada con una persona identificada o identificable”.
III. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS Y TRATAMOS?
Los datos recopilados incluyen:
- Datos de identificación: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario, dirección de envío y de facturación.
- Datos comerciales: historial de compras, opiniones sobre productos.
- Datos financieros: información de pago, datos bancarios.
- Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, datos de comportamiento.
IV. ¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS DE LA RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar tu acceso a los servicios.
- Proporcionar los servicios solicitados.
- Optimizar la experiencia del usuario.
- Gestionar la relación con el cliente.
- Enviar boletines informativos y mensajes promocionales.
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.
- Realizar análisis y estadísticas sobre la actividad del sitio.
V. ¿CÓMO COMPARTIMOS Y DIVULGAMOS TUS DATOS?
Somos los destinatarios de tus datos, junto con nuestros subcontratistas y socios. Ningún dato se transfiere fuera de la Unión Europea sin tu consentimiento. Compartimos tus datos con terceros únicamente en los siguientes casos:
- Con tu consentimiento previo.
- Para proporcionar los servicios solicitados.
- En respuesta a una solicitud de una autoridad judicial.
VI. LIMITACIÓN DEL PERIODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Tus datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con los objetivos mencionados y respetar los plazos legales. Tras la cancelación o desactivación de tu cuenta, tus datos se anonimizan.
VII. ¿CÓMO SE PROTEGEN TUS DATOS?
Tomamos medidas técnicas, físicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos y prevenir accesos no autorizados. Nuestros subcontratistas y proveedores también están obligados a cumplir estrictas normas de confidencialidad.
VIII. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS SOBRE LOS DATOS RECOGIDOS?
Tienes derecho a solicitar el acceso, corrección o eliminación de tus datos. Puedes ejercer estos derechos contactándonos [aquí]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.
IX. POLÍTICA DE COOKIES
El sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes desactivar las cookies en cualquier momento, pero esto puede limitar el acceso a ciertos servicios.
X. ESPECIFICACIONES PARA MENORES
El sitio no está destinado a menores de 18 años. Si se recopila información sobre un menor, se requiere el consentimiento previo del representante legal.
XI. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos modificar esta política de privacidad. Serás informado de cualquier cambio mediante una notificación visible en el sitio o por correo electrónico si tienes una cuenta de cliente.